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Cuando recopilamos información de tarjetas de pago, se utiliza el cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica.


Se recomienda encarecidamente no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad significan que en ocasiones puede solicitar una prueba de identidad antes de revelar información personal.

  1. Políticas del producto:
  • Las imágenes y/o fotos de los productos son referenciales. Las flores utilizadas siempre son de la mejor calidad.
  • Al trabajar con flores naturales los tonos pueden variar ligeramente al mostrado en las fotografías.
  • Los tulipanes podrían presentar un tono verdoso los primeros días como signo de su frescura, pero con los días irán tomando color.
  • Algunas flores pueden ser reemplazadas o por otras de temporada.
  • Los productos están sujetos a stock disponible.
  • Las envolturas de los ramos y/o cintas pueden variar si no hay stock disponible.

Para fechas como San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre, Fiestas Patrias y Navidad solo se aceptarán pedidos de la categoría que lleve el nombre correspondiente a la campaña.

  1. Dedicatoria:
  • Debe indicarse al momento de realizar el pedido, pues no será posible agregarla finalizada la compra.
  • No se aceptan cambios en la dedicatoria una vez realizado el pedido
  1. Políticas de pago:

Los pagos con tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito, se considerarán efectivo cuando Mercado Pago muestre aprobada la transacción en el sistema de pago.

Los pagos con depósito bancario, YAPE o PLIN se considerarán aprobados cuando el cliente envíe el comprobante de pago a whatsapp al 992623466 o por correo a floreriabloom.lima@gmail.com   y reciba una confirmación de nuestra parte.

  1. Recojo en nuestro taller / local

El recojo está disponible únicamente para los productos comprados a través de www.floreriabloom.com. Podrás recoger tu pedido mínimo después de 24 horas luego de haber recibido una confirmación por parte nuestra.

Al momento de recoger tu pedido, deberás presentar tu DNI.

En caso sea otra persona la que recogerá tú pedido, por favor escribirnos a nuestro correo a floreriabloom.lima@gmail.com detallando el nombre, DNI y número de contacto de esta persona.

Dirección de recojo:

Calle Los Naranjos 2508 dpto. B – San Isidro (Ref: a dos cuadras de Wong de Dos de mayo)

Horario de recojo:

Lunes a viernes: 10:00 am – 2:00 pm y 3:00 pm – 6:00 pm

Sábado: 10:00 am – 3:00 pm